Posted 15 ноября 2019,, 13:57
Published 15 ноября 2019,, 13:57
Modified 18 августа 2022,, 19:51
Updated 18 августа 2022,, 19:51
С 15 ноября «Аэрофлот» прекращает обслуживание пассажиров в зале повышенной комфортности в аэропорту Толмачево.
Как сказано на офсайте авиакомпании, стоимость услуг в вип-залах завышена, при этом качество обслуживания не соответствует цене. Такую оценку дали сами пассажиры, а ведь в Толмачево тарифы в несколько раз выше, чем в других аэропортах.
Данной теме, собственно, и были посвящены переговоры с холдингом «Новапорт», который владеет новосибирским аэропортом. Но стороны не смогли договориться.
«Аэрофлот» намерен компенсировать неудобства своим клиентам, поэтому начислит участникам программы «Аэрофлот Бонус» по 3 тыс. миль. Пассажиры, которые летят бизнес-классом из Новосибирска, могут получить ваучер на сумму 2 тысячи рублей. Его можно использовать при покупке билета или оплатить дополнительные услуги, которые предоставляет «Аэрофлот».