Вдвое снизилось число жалоб на качество теплоснабжения в Новосибирске

В два раза меньше жалоб на качество теплоснабжения стало поступать от жителей Новосибирска. Такое заявление сделал замначальника департамента энергетики, ЖКХ Новосибирска Александр Белоусов во время круглого стола. Если в октябре 2019 года диспетчеры фиксировали 1244 жалобы, то в 2020 году – 574.

При этом отмечается, что дефектов на трубопроводах было обнаружено на 20% больше – с 413 до 457. По словам представителя СГК Петра Бажина, в этом году было меньше резонансных отключений, потому и обращений в диспетчерские было меньше.

За прошедший период все выявленные на теплосетях повреждения устранялись в установленные сроки – от 6 до 16 часов. Работники выявляют в неделю по 100 аварий.

Директор по теплосетям СГК Антон Баев напомнил о том, что в текущем отопительном сезоне дома подключают по заявкам УК, так называемые индивидуальные подключения домов. По словам специалистов, архаическая система, когда мэр объявлял дату начала и окончания отопительное сезона, искореняется.

Между тем эксперты рынка указали на недочеты перспективной системы. В частности, не понятен механизм принятия решения на подключение тепла, организационные вопросы с УК также пока не до конца решены.

Участники круглого стола затронули вопрос привлечения инвестиций для содержания теплосетей. Так, инвестиционных вложений требует проект, предполагающий переход на долгосрочное ценообразование на тепло (альтернативная котельная), готовится концессионное соглашение между мэрией Новосибирска и СГК