В министерство здравоохранения НСО в ноябре поступило около 3 тысяч жалоб и обращений. В это же число вошли проблемные публикации в соцсетях и критические материалы в СМИ. Об этом сообщает сайт Правительства НСО.
Большинство обращений пришли по официальным каналам. Среди них называют электронную и обычную почте, сайт минздрава и горячую линию. Таким образом пожаловались 2 315 новосибирцев. Каждое обращение в ведомстве проверяют.
В соцсетях новосибирцы в ноябре обращались в минздрав 491 раз. Как сообщает пресс-служба Правительства, в среднем ответ жалобщики получают через три часа.
Большинство жалоб связаны с вызовом врачей на дом, работой регистратур. Также люди интересуются порядком тестирования на коронавирус. Огромный пласт обращений связан с лекарствами.