В Новосибирске разразился скандал, участником которого стал магазин «М.Видео». В октябре женщина приобрела там посудомоечную машину, холодильник и еще ряд товаров. Доставку груза она перенесла на полгода.
Как сообщает НГС, 15 марта она должна была получить свой заказ. Однако доставить женщине обещали лишь четыре купленных единицы техники, а посудомойку и холодильник на 65 тысяч рублей отдать отказались, так как их нет на складе.
За это время цена на технику существенно возросла. Поэтому сумма возврата равная цене покупки сибирячку не устроила. Она написала претензию.
В магазине объяснили изданию, что торговая точка «обиделась» на клиентку за то, что она несколько раз переносила сроки доставки. И теперь лишь может вернуть ей деньги, но ни о какой замене товара из-за выросшей цены не может быть и речи.
Очевидно, точку в этом конфликте поставит суд. Как отмечает юрист, у потребителя в этом случае есть хорошие шансы на неплохую компенсацию.