По данным свидетелей, троллейбус 15-го маршрута загорелся посреди улицы недалеко от остановки «Вокзал Новосибирск-Западный». Пассажиры рассказали, что пламя охватило середину общественного транспорта. Дым валил из пола.
Экипаж троллейбуса оперативно эвакуировал людей и принялся за тушение. Устранить возгорание удалось оперативно с помощью огнетушителя в салоне. Помощь пожарных не потребовалась. Далее вагон увезли в депо.