Posted 27 марта 2023, 09:46

Published 27 марта 2023, 09:46

Modified 27 марта 2023, 09:48

Updated 27 марта 2023, 09:48

Новосибирцы смогут пожаловаться на врачей в чатах от Минздрава

Минздрав Новосибирской области создал чаты для жалоб на поликлиники

27 марта 2023, 09:46
Фото: 1MI. Новосибирцы смогут пожаловаться на врачей в чатах от Минздрава
Жители Новосибирска и области смогут жаловаться на врачей и поликлиники в чатах, которые запустил Минздрав. Администраторы чатов рассказали Atas.info, как и какие будут рассматривать обращения.

Министерство здравоохранения региона создало в Telegram всего 9 чатов по районам города и муниципальных образований, также отдельный для Бердска. Заявки от жителей будут принимать с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу, а в воскресенье - выходной.

В чатах новосибирцам помогут решить проблемы с записью к врачу или вызовом его на дом. Также будут рассматривать вопросы, связанные с навязанными медуслугами, нарушениями этики врачей, сроками ожидания анализов.

Нельзя будет в чате поставить диагноз, узнать цены на лекарства. Также не ответят на вопросы о закрытии или открытии поликлиник.

Администрация не рекомендует размещать в ленте свои личные данные, а также медицинские справки и выписки из больницы.

Ссылки на медицинские чаты можно найти здесь.

Подпишитесь