Posted 23 июля, 07:38
Published 23 июля, 07:38
Modified 29 июля, 18:49
Updated 29 июля, 18:49
Эти места разочаровали своих гостей некачественным сервисом, неподдерживаемыми условиями и общей неприветливостью персонала.
На первом месте антирейтинга оказался глэмпинг «Панорама», расположенный под Бердском. Он получил наихудшие отзывы и оценку в 2,3 балла. Основные жалобы клиентов включают грязный бассейн, проблемы с обеспечением дров для бани и отказ в возврате денег за испорченный отдых.
«Фу, это самая отвратительная баня за мою жизнь. Дров дали на одну ладошку на 2 часа и то собирали по территории ходили», — возмутилась Евгения С.
Посетительница также отметила, что после неудачного отдыха администрацияотказалась вернуть ей деньги. По ее словам, стоимость такого отдыха сильно высокая. За сутки она якобы заплатила 18 тысяч рублей.
«С ума сошли что ли, условий никаких нет, от воды на берегу воняет тиной. Ребят, обходите это место стороной через другой конец города», — написала жительница Новосибирска.
Аналогичные претензии предъявляют и другие отдыхающие. Как отмечает Евгения Д. для топки бани не было дров. Когда они попытались наколоть их сами, то не нашли топора. Бани хватило на полчаса.
«В итоге мы за два часа заплатили 3000 + 600 р полотенца. Пробыли в бани 50 минут. В бане не развернутся не повернуться. Бассейн рядом стоит просто с грязной вонючей водой. Комната типа отдыха с туалетом рядом, туалет не работает, но видно, что его пытались сделать, но собственно так все и бросили. На просьбу вернуть деньги нам ответили, что все нюансы они обязательно учтут. Деньги вернуть, к сожалению, не могут», — пожаловалась женщина.
На втором месте с оценкой в 3 балла находится база отдыха «Морское» в поселке Боровое. Отрицательные отзывы клиентов включают устаревшие условия проживания, грязь в номерах и отсутствие элементарных удобств. Стоимость проживания составляет 850 рублей в сутки, при этом до пляжа нужно идти далеко.
«Все грязное, ходили в обуви везде. Никто не моет. Просто старый бабушкин дом с комнатами. Берут 850 рублей с человека. А условий никаких, до пляжа далеко. И то не пляж, а так, спуск к воде. Единственное, тишина там, природа и беседки. Отдых для 70-80 летних», — возмутилась Валентина В.
«Номера дешевые, телевизор находится только в одном покое! Туалет и душ на улице, всё забито машинами!», — отметил еще один пользователь сервиса.
База отдыха «Динамо», также расположенная в поселке Боровое, получила оценку в 3 балла. Гостям не понравились грязные пляжи и туалеты, отсутствие скамеек и столиков, а также грубое обращение администратора.
«800р за въезд, даже если на час, чисто искупаться! Ни кафе, ни магазина, пляж грязный, туалеты грязные! Нет даже элементарно столиков с лавочкой, вернее есть, видела одну, сломана, железки стоят, видимо, лавочку и стол пустили на костерчик!», — отметила Алиса С.
Женщина добавила, что администраторы при этом запрашивают «конские» цены за совсем не комфортный отдых: место для него не облагорожено, а персонал то и дело грубит.
«Грубиян, хам, местные люди при виде его трясутся. Ведёт себя отвратительно. Его нужно срочно убрать с должности», — пишет Диана М. об администраторе базы отдыха.
База отдыха «Азимут-Н» в парке отдыха «Звезда» набрала 3,1 балла. Основные жалобы гостей касаются крутых спусков к Обскому морю, отвратительного туалета и шумных ночных вечеринок.
«Место, где расположилась эта шарашкина контора, очень красивое, но работницы хамки, соврали, что мест нет, хотя были, но не под нашу честь. Хотели поближе к воде — дали возле туалета, хотя была возможность», — отметил Александр К.
Посетители также пишут, что днем база отдыха вызывает приятное впечатление. Однако ночью наступает настоящий ад: пьяные люди рядом включают музыку на всю громкость, а администрация никак это не регулирует.
«На просьбы никто не реагирует, поэтому поспать получится только с берушами. Искренне жаль, что люди в пьяном угаре не уважают других, и даже не понимают, что они мешают другим отдыхающим. Их позиция в разговоре такова — дома не пошуметь, так хоть здесь будем», — оставил отзыв Дмитрий П.
У базы отдыха «Бухта», расположенной близ деревни Бурмистрово, оценка 3,4 балла. Гости жалуются на некомпетентность сотрудников и отказ в возврате денег за бронирование.
«Явно люди либо выгорели профессионально, либо просто охамели и не на своём месте находятся! На замечания не реагируют, лгут, что мы якобы в чёрном списке. Когда, за что???», — прокомментировал свой отдых Леонид С.
Также многих возмутило то, что после бронирования, уже на базе отдыха оказывалось, что посетителей не записали — так бронь пропадает.
«Раньше такого никогда не было, это что за нововведение? Если тебе надо только с субботы на воскресенье допустим, ты все равно должен платить за двое суток, ну супер», — написал Сергей Т.