Новосибирцам вернули за некачественные товары и услуги 16,7 млн рублей

Новосибирцам вернули за некачественные товары и услуги 16,7 млн рублей

24 июля , 05:42ОбществоPhoto: pixabay.com
Выросло число жалоб на туристические услуги

16 675 181 рубль смогли вернуть новосибирцы за некачественные товары и услуги в период с января по июнь 2020 года.

Всего в отдел по защите прав потребителей мэрии и районов города было подано 8830 жалоб, что на 20,7% меньше прошлого года. Из них 2042 относятся к категории сложных дел, поскольку привлекались другие службы и судебные органы.

На некачественный товар пожаловались 5794 человека, некачественный услуги – 3036 человек. 35,2% обратившихся были недовольны приобретенными технически сложными товарами, 5,9% не понравились услуги сервисных служб, 2,9% жаловались на услуги ЖКХ. Установкой окон остались недовольны 2,8%.

В мэрии отметили всплеск недовольств из-за отмены авиарейсом и туров в период пандемии.

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter