Новосибирского Николая назвали лучшим роботом в России

В Нижнем Новгороде подвели итоги всероссийского конкурса «ПРОФ-IT». Проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов» занял первое место в номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами».

«Новосибирская платформа цифровых ассистентов» - это робот Николай. Он помогает людям при звонках в учреждения здравоохранения и социальной сферы, в МФЦ. До Николая можно дозвониться по номерам 052, 112, 124 и 122.

В 2021 году робот Николай принял более 3 млн звонков. Он помогает новосибирцам записаться к различным специалистам, или давая консультации по широкому кругу вопросов. Точность распознавания намерений позвонившего человека составляет 95%.