Жительница Новосибирска через суд добилась компенсации от авиакомпании «Аэрофлот» за срыв отпуска на Мальдивах.
Согласно материалам дела, жительница Новосибирска приобрела билеты на Мальдивы за полгода. В день вылета, 13 января 2020 года, она прошла в аэропорту регистрацию на рейс и получила посадочный талон. Но перед посадкой в самолет авиакомпания заявила об отказе, аннулировав регистрацию женщины с пометкой «Добровольный отказ».
В суде было доказано, что у ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии» не было оснований для аннуляции регистрации бронирования в одностороннем порядке.
Компанию обязали возместить ущерб, который понесла женщина. А именно расходы на тур, билеты, а также компенсацию морального вреда за испорченный отпуск. В общей сложности ей должны заплатить 166 тыс. рублей.