Пассажирке стало плохо в самолете, а помочь ей смогли только на земле. Рейс направлялся в Новосибирск из Москвы.
Перевозкой занималась авиакомпания S7. По словам пассажиров, стюардессы обращались к другим пассажирам по громкой связи. Среди людей искали врачей, но таковых не оказалось.
В итоге медицинскую помощь девушке оказали по прибытию. Бригада врачей поднялись на борт Boeing-737.