Сообщение о пожаре поступило в 19:51, а первая бригада пожарных прибыла уже спустя пять минут. Было установлено, что дым шел из квартиры на 11 этаже 17-этажного дома. Всего 17 минут понадобилось огнеборцам для ликвидации открытого огня на кухне.
Общая площадь возгорания составила три квадратных метра. Огнем была уничтожена плитка, электроприборы, мебель и другие вещи. При этом в квартире и подъезде было проведено удаление дыма при помощи специального устройства.
Самостоятельно эвакуироваться из задымленного подъезда смогли 12 местных жителей – никто не пострадал.