Министерство здравоохранения региона создало в Telegram всего 9 чатов по районам города и муниципальных образований, также отдельный для Бердска. Заявки от жителей будут принимать с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу, а в воскресенье - выходной.
В чатах новосибирцам помогут решить проблемы с записью к врачу или вызовом его на дом. Также будут рассматривать вопросы, связанные с навязанными медуслугами, нарушениями этики врачей, сроками ожидания анализов.
Нельзя будет в чате поставить диагноз, узнать цены на лекарства. Также не ответят на вопросы о закрытии или открытии поликлиник.
Администрация не рекомендует размещать в ленте свои личные данные, а также медицинские справки и выписки из больницы.
Ссылки на медицинские чаты можно найти здесь.