«Во время взлёта произошло колебание оборотов двигателей с последующим восстановлением нормальной работы двигателей», — рассказали об инциденте в пресс-службе авиакомпании S7, отметив, что версия о возгорании двигателей, о которой ранее писали СМИ, не соответствует действительности.
Пилоты вовремя заметили неполадки и в штатном режиме посадили Boeing 737-800, после приземления судно направили на техобслуживание. Часть пассажиров разместили на вылетавших в тот же день рейсах, большинству предложили замену билетов на рейс, который вылетел в 15.35.
Один из пассажиров описал, что во время разгона перед взлетом слышались взрывы, после чего из турбин вырвался огонь.