Прокуратура провела проверку выполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан мэрией города. Выяснилось, что сотрудники мэрии часто не обращают должного внимания на аргументы граждан, предоставляют им неполные ответы и не всегда соблюдают сроки рассмотрения обращений.
С целью исправления этих нарушений прокурор внес мэру Анатолию Локтю представление, после рассмотрения которого были приняты меры по устранению выявленных нарушений федерального законодательства и их предотвращению в будущем.
К пятерым должностным лицам, включая заместителя начальника департамента мэрии, была применена дисциплинарная ответственность.