Согласно результатам опроса, наибольшее значение пользователи придают безопасности 24%. На втором месте по важности — разнообразие предложений, что отметили 20% респондентов.
Также 13% опрошенных подчеркнули значимость системы скидок и бонусов, а 11% отметили необходимость возможности бронирования дополнительных услуг (например, трансферов и экскурсий) в одном приложении. 8% участников опроса выделили наличие мобильного приложения и удобный интерфейс.
«С подключением отелей мы ставим перед собой цель стать приоритетным сервисом для поиска и бронирования туристического жилья с самой крупной базой объектов по всей стране, сейчас бронь доступна более чем в 13 000 отелей по всей России. В то же время ключевым для нас остается вопрос безопасности: процесс бронирования на Авито Путешествиях организован так же надежно, как и через отели», — комментирует Артем Кромочкин, руководитель направления «Авито Путешествия».
Кроме того, согласно опросу, 44% респондентов полагаются на рекомендации друзей и знакомых, 27% ориентируются на отзывы в интернете, а 21% доверяют позитивному опыту использования других сервисов той же компании.