В ведомстве напомнили, что в ноябре 2023 года суд постановил местным властям исправить ситуацию до 1 июня 2025 года. До этого момента потребители вправе требовать снижение платы за коммунальную услугу или вовсе отменить оплату до устранения проблемы. В случае отказа жители могут подать в суд на поставщика услуг. Для получения заключения они могут обратиться в Роспотребнадзор.
В администрации района заявили, что с 1950-х годов вода шла через водопровод из скважин без фильтров. За это время в трубах накопилась грязь, ситуацию не исправила даже новая водная станция. Рабочие регулярно чистят трубы, но проблему это не решает.