Губернатор потребовал создать в Новосибирской области единую регистратуру

Сегодня, 7 декабря, губернатор Новосибирской области провел совещание, на котором обсудили работу единой регистратуры 124. Чиновники поняли, что нет пределу совершенству, а система не идеальна. Поэтому ее необходимо улучшать.

Планы поставлены стахановские. Все медучреждения Новосибирска должны перейти на единую регистратуру, чтобы пациенты записывались к врачам не через привычные поликлиники, а с помощью одного телефонного номера.

- Создана единая регистратура 124, но следует честно признать, что она не совсем единая, потому что в регистратурах поликлиник свои кол-центры, а иногда и обычные регистратуры остались. Как опыт показал, стратегически правильно полностью функционал записи врача сконцентрировать в единой службе, - заявил Андрей Травников.

По мнению губернатора, такая система позволит отслеживать все обращения пациента, его возможность дозвониться и другие показатели. Травников поручил Минздраву придумать, как в ближайший год всем перейти на единую регистратуру.