Прокуратура Москвы заставит «Ресо-гарантию» ответить СМИ о проблемах с Е-ОСАГО

Как сообщает rostovgazeta.ru, в связи с участившимися жалобами на «Ресо-гарантия» из-за размеров выплат и проблем с электронной страховкой, журналисты издания направили в компанию несколько запросов. Они попросили представителей «Ресо-гарантии» прокомментировать сложившуюся ситуацию, однако ответа от них не получили. Это и стало причиной для обращения в прокуратуру.

В ведомстве нашли признаки нарушения части 2 статьи 40 закона о СМИ (отказ в представлении информации) и обязали компанию исправить ситуацию. Также прокуратура возбудила административное дело в отношении должностного лица компании. Теперь ему грозит штраф.

«Ресо-гарантия» в настоящее время выступает ответчиком по сотням искам. Ее основные собственники — миллиардеры Сергей и Николай Саркисовы. Компания упоминается в СМИ в связи со скандалом с участием бывшего президента Франции Николя Саркози, который якобы получал от нее миллионы евро.

На популярных сайтах с отзывами можно обнаружить немало отрицательных высказываний в адрес компании со стороны клиентов.

Одна из них рассказала, что платила приличные деньги компании на протяжении более шести лет, однако в определенный момент от “Ресо” она получила “Почтой России” заключение „эксперта“.

«Ну что ж, больше я в этой компании страховаться, естественно, не буду. Никому не советую эту компанию», — написала она.

«Сколько таких, как я? В “Ресо” больше ни ногой», — отмечает другой клиент, столкнувшийся с проблемами с выплатами.

Люди также жалуются на ошибки в оформлении полисов. Так, один из клиентов рассказал о допущенной агентом “Ресо” ошибке при внесении данных его водительского удостоверения. В итоге ему неверно насчитали каско, а ошибка вскрылась через год.

«Как думаете, “Ресо” извинилась? Вернула деньги? Предложила сорри-бонус? Ага! Сейчас! Короче говоря, не советую. Мне с “Ресо” противно!» — заявляет пострадавший автолюбитель.